steffaniebaby op 27 november 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een alleenstaande moeder uitte haar onvrede over de levering van een condensdroger door MediaMarkt. Ze vindt het onacceptabel dat de droger niet op de gewenste plek werd geplaatst en dat de verpakking achtergelaten werd, ondanks dat ze hiervoor betaald heeft.
ik vind het schandalig dat ze een droger niet op hun plek zetten als je een alleenstaande moeder bent. de verpakking laten ze ook maar liggen en zoek het maar uit. hier bij wou ik graag een klacht indienen we betalen er tenslotte wel voor het gaat om een condensdroger
beetje meer service en dat ze dingen op hun plek zetten ze zijn tenslotte met zijn tweeën
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
