Mijn Klacht:
Tickets voor 30 november 2012 niet ontvangen. Ze zouden 19 november 2012 zijn verstuurd. Niet dus.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het geld terug, kaarten hoef ik niet meer.
Klacht: Tickets Andre Rieu
Tonkeuken op 26 november 2012 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 december 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Keuken, Ik zie in ons systeem dat uw tickets de 19e zijn verzonden naar uw emailadres. Met vriendelijke groet, Jasper Webcare Rang1tickets.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Rang1tickets
Heeft op 19 december 2012 om 12:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Keuken,
Ik zie in ons systeem dat uw tickets de 19e zijn verzonden naar uw emailadres.
Met vriendelijke groet,
Jasper
Webcare Rang1tickets.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
