Klacht: Schande

Diek1968 op 26 november 2012 over Mafiaway.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 26 november 2012

Een ouder uit een bezorgdheid over het online spel Mafiaway.nl, dat als gratis wordt gepresenteerd, maar aanzienlijke kosten met zich meebrengt voor hun minderjarige kind. De ouder overweegt om de situatie te onderzoeken en de Consumentenbond in te schakelen om te kijken of er sprake is van ongepaste praktijken.

Mijn Klacht:

Mafiaway is een GRATIS op text gebaseerd mafia spel…….niet zo gratis als het lijkt als je minderjarige kind er bijna verslaafd aan raakt en het ouders zo’n 260,- euro kost!!! Ik ga toch eens uitzoeken of dit geen echte mafia praktijken zijn en of dit wel helemaal door de beugel kan….Ben heel benieuwd , ga de consumenten bond er maar eens naar laten kijken

Gewenste Oplossing:

Geld terug? Maar dat doet de mafia meestal niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM