Mijn Klacht:
Wil net kaartjes bestellen, met geen mogelijkheid de site te vinden, terwijl de actie tot 16/11/2012 loopt.
Gewenste Oplossing:
Toesturen van de kaartjes, code 48363UQ67
miekelion op 26 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker heeft moeite met het vinden van de website om kaartjes voor de actie "Koning van Katoren" van de Postcode Loterij te bestellen, ondanks dat de actie nog tot 16 november 2012 loopt. De klacht is goedgekeurd.
Wil net kaartjes bestellen, met geen mogelijkheid de site te vinden, terwijl de actie tot 16/11/2012 loopt.
Toesturen van de kaartjes, code 48363UQ67
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM