Mijn Klacht:
Prijs gewonnen via postcodeloterij. website om kaarten te bestellen niet te vinden.
Gewenste Oplossing:
1 jaar gratis meespelen
Een klant heeft een prijs gewonnen via de Postcode Loterij, maar ondervindt problemen bij het vinden van de website om de gewonnen kaarten te bestellen. De klacht is goedgekeurd.
Prijs gewonnen via postcodeloterij. website om kaarten te bestellen niet te vinden.
1 jaar gratis meespelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM