Mijn Klacht:
het lukt niet om mijn gewonnen kaarten te downloden
Gewenste Oplossing:
stuur ze mij per post
Klacht: koning van katoren
filmhuis op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het downloaden van zijn gewonnen kaarten. Ondanks meerdere pogingen is het hem niet gelukt om toegang te krijgen tot de kaarten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
