Klacht: Kunnen prijs niet bestellen via internet

Nederbelgen op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij kunnen helaas onze kaarten voor de film Koning van Katoren niet via internet opvragen. Om dit telefonisch te doen zijn wij helaas te laat. Onze persoonlijke codes zijn:
317Y17V55 en 2L384B810.

Gewenste Oplossing:

Wij hebben het volste vertrouwen dat de postcodeloterij hiervoor een oplossing kan bieden ondanks het feit dat we noch voor de sluitingsdatum, 26 november, via internet of telefonisch kunnen bestellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM