Mijn Klacht:
Heb in september een abonnement afgesloten bij de Volkskrant, maar de beloofde fiets nooit ontvangen. Ook wordt je verder niet op de hoogte gehouden door de volkskrant.
Gewenste Oplossing:
Wil graag z.s.m. fiets ontvangen.
Klacht: gratis fiets bij abonnement Volkskrant
ing38 op 23 november 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant heeft in september een abonnement afgesloten, waarbij een gratis fiets werd beloofd. Tot op heden heeft de abonnee de fiets niet ontvangen en voelt zich niet geïnformeerd door de krant over de status van de aanbieding.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
