Klacht: KLacht postcodeloterij

ouwelap op 23 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 november 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het vinden van de gewenste dvd op de website en merkt op dat er meerdere klachten over dit probleem zijn. De klant vraagt zich af wanneer de Postcode Loterij hierop zal reageren.

Mijn Klacht:

Kan de site dvd naar keuze niet vinden. Ik zie al meerdere klachten hieromtrent. Wanneer reageert postcodeloterij nu eens?

Gewenste Oplossing:

Dat de site op internet verschijnt en ik mijn keuze kan maken met mijn prijscode!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM