Klacht over Albert Heijn: Gesneden aan een Vaas

Klacht: Gesneden aan een Vaas

OlgaToet op 22 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 22 november 2012

Een klant heeft zich gesneden aan een glazen vaas in de Albert Heijn, waardoor zij twee dagen met een verband heeft gelopen. Bij een volgend bezoek ontdekte zij dat de kapotte vaas opnieuw in de winkel was geplaatst. Toen zij dit meldde bij de klantenservice, kreeg zij te horen dat de medewerker geen tijd voor haar had, wat haar ontevredenheid vergrootte, vooral met het oog op de veiligheid van andere klanten, zoals kinderen.

Mijn Klacht:

Hallo , ik heb mijn hand gesneden aan een glazen vaas en heb daardoor 2 dagen in het verband gelopen, nu was ik weer in de AlbertHeijn en die vaas was gewoon weer terug gezet ( nog kapot ) Ik ging naar de Balie toe maar de man vertelde mij dat hij andere dingen te doen had en geen tijd voor mij had en klanten had die wel wat interessants deden
Ik ben echt zwaar ontevreden , misschien heeft iemand zich wel gesneden voor mij en ze maakte me gewoon belaggelijk.
Stel dat een klein kind zich daar aan snijd.