Mijn Klacht:
Wollah ik bestelde maand geleden de iPhone 5 maar Apple naait me in de kont en verschuift alles weer verder en verder zonder communicatie.
Ik voel me keihard en droog genomen.
Gewenste Oplossing:
Duidelijk communicatie en juiste data.
Bakali op 22 november 2012 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft een klacht ingediend over de levering van de iPhone 5, die een maand geleden is besteld. De klant ervaart frustratie door voortdurende vertragingen en gebrek aan communicatie van Apple.
Wollah ik bestelde maand geleden de iPhone 5 maar Apple naait me in de kont en verschuift alles weer verder en verder zonder communicatie.
Ik voel me keihard en droog genomen.
Duidelijk communicatie en juiste data.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM