Mijn Klacht:
Ik kom niet op de side.
heb 2x dvd gewonnen ,maar weet niet hoe ik deze kan ontvangen.Alles is geblokkeerd.
Gewenste Oplossing:
een goede oplossing om op de side te komen .om zo mijn prijs te kunnen krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het toegang krijgen tot de website. Ondanks het winnen van twee dvd's, is het onduidelijk hoe deze ontvangen kunnen worden, aangezien alles geblokkeerd lijkt te zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
