Crisla Klaver heeft jarenlang tevreden gebruikgemaakt van de tandenstokers van Jordan, maar heeft recentelijk problemen ervaren met het breken van de stokers tijdens gebruik. Dit leidt tot moeilijkheden bij het verwijderen van restanten en veroorzaakt irritatie van het tandvlees. Klaver vraagt zich af wat er veranderd is aan het product.
Jarenlang heb ik naar tevredenheid jullie tandenstokers gebruikt, nu is dat helaas veranderd . Tijdens het gebruik breken zij af en het verwijderen van de restanten gaat niet makkelijk met het gevolg zeer tandvlees. Wat is er veranderd aan het product? Met vriendelijke groet, Crisla Klaver
Weer de oude vertrouwde tandenstokers!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
