Mijn Klacht:
ik kan ook mijn code niet activeren kan niet op de hele site overigens
terwijl de datum 26 nov verloopt
Gewenste Oplossing:
direkt de kaartjes oposturen lijkt me makkelijker
annnnnn op 20 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het activeren van zijn code en kan bovendien de gehele website niet bereiken. Dit vindt hij problematisch, aangezien de deadline op 26 november verstrijkt.
ik kan ook mijn code niet activeren kan niet op de hele site overigens
terwijl de datum 26 nov verloopt
direkt de kaartjes oposturen lijkt me makkelijker
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM