Klacht: Niet op komen dagen van de bus van lijn 65 Zoutkamp richting Groningen Centraal

vlekkieforever op 19 november 2012 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 december 2012
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 19 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De afgelopen tijd is het vaak voorgekomen, dat de bus niet is komen opdagen. Ik ben er nu best wel een beetje zat van. Het is me de afgelopen tijd al vaker over gekomen, daarvan ook twee maal op zaterdag. De afgelopen 2 keren, dat ik weet wanneer het is voorgekomen zijn: dinsdag 13 november om 8:43 uur en de bus van 19 november om 8:43 uur. Ik sta altijd netjes 10-15 minuten van tevoren bij de Van der Munniklaan halte in Leens.

Gewenste Oplossing:

Dat dit gewoon minder vaak gaat voorkomen en dat er bij de buschauffeur van de volgende rit bekend is, wat de reden is waarom de bus niet reed. Dan weet je tenminste waar je aan toe bent.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten