Mijn Klacht:
Ik kan de filmkaarten die ik heb gewonnen niet aanvragen, kan de juiste site niet vinden….
Gewenste Oplossing:
zou graag de juiste site willen vinden
lisabas op 19 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het aanvragen van de gewonnen filmkaarten voor de film "Koning van Katoren". De klant geeft aan de juiste website niet te kunnen vinden om de kaarten aan te vragen.
Ik kan de filmkaarten die ik heb gewonnen niet aanvragen, kan de juiste site niet vinden….
zou graag de juiste site willen vinden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM