Mijn Klacht:
ik kan niet op de site komen
Gewenste Oplossing:
dat het alsnog mogelijk is om op een of andere manier toch mogelijk wordt gemaakt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Postcode Loterij ervaart problemen met toegang tot de website. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om in te loggen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
