Klacht: Langer onderweg en minder treinen tussen Almere Buiten en Amsterdam/Schiphol

Teksterette op 18 november 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 november 2012
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 18 november 2012

Reizigers ervaren dat er eind dit jaar geen intercity meer zal rijden via Almere Buiten, wat leidt tot langere reistijden in overvolle sprinters. De aansluiting op de intercity vanuit Almere Centrum naar Amsterdam is onvoldoende, met lange wachttijden en alternatieve routes die ook vertragingen met zich meebrengen. Dit heeft gevolgen voor meer dan 60.000 forenzen, die mogelijk de auto als alternatief gaan kiezen.

Mijn Klacht:

Eind dit jaar rijdt er geen intercity meer via Almere Buiten. In plaats daarvan: langer onderweg in overvolle sprinters (het is nu al enorm druk). Een slechte aansluiting op de intercity van Almere Centrum naar Amsterdam (12 minuten wachten)of boemelen via Weesp, met eveneens met een langere reistijd van zo’n 10 minuten. Ruim 60.000 forensen worden hier de dupe van. De NS jaagt mensen massaal de auto in. Dat kan toch niet de bedoeling zijn?

Gewenste Oplossing:

Ik zou het liefste zien dat ze die beslissing zouden herzien. Maar dat betwijfel ik. De petitie van Rover en Groen Links mocht ook niet baten. Laat ze dan op zo'n minst ervoor zorgen dat er een betere aansluiting is op de intercity naar Amsterdam/Sloterdijk etc. Voorbeeld: stoptrein van Almere Buiten naar Centrum komt aan om 06:18u. Intercity vertrekt pas om 06:32 uur. Kan dat niet wat strakker gepland?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten