Mijn Klacht:
je wordt weer lekker gemaakt met een dode mus, stuur gewoon 2 kaartjes ipv dit geouwe….
Gewenste Oplossing:
gewoon 2 kaartjes opsturen
Klacht: koning van katoren
truus62 op 18 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over het ontvangen van een teleurstellende prijs, waarbij hij liever twee kaartjes had ontvangen in plaats van wat hij beschrijft als een "dode mus". Hij vindt de communicatie van het bedrijf misleidend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
