Klacht: prijs dvd naar keuze

spieker op 17 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 november 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het bereiken van de website om een prijs, een dvd naar keuze, te claimen. Ondanks meerdere pogingen lukt het de klant niet om toegang te krijgen tot de site. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kan niet op de webside komen

Gewenste Oplossing:

dat het zo snel mogelijk opgelost wordt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM