Mijn Klacht:
oke niet schelden maar kom niet op de side om dvd uit te kiezen heel bijzonder als je een keer wat wint lekker lang genieten waarvan????????
Gewenste Oplossing:
side herstellen zodat ik de dvd kan uit kiezen
Klacht: dvd naar keuze
percy looman op 17 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij uit zijn frustratie over het kiezen van een dvd na het winnen van een prijs. Hij ervaart problemen met de website en vindt het teleurstellend dat het proces niet soepel verloopt, waardoor het genieten van de prijs wordt bemoeilijkt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
