Mijn Klacht:
we hebben bioskaarten gewonnen
en nu moeten we ze activeren en we kunnen niet op de site komen om ze te activeren
Gewenste Oplossing:
zorgen dat het goed komt
Klacht: bioscoopkaarten
d manuel op 16 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft bioscoopkaarten gewonnen, maar ondervindt problemen bij het activeren ervan. De klant kan niet op de website komen om de benodigde activatie uit te voeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
