Mijn Klacht:
Ik heb meerdere malen het adres ingevoerd maar kom niet op de site met keuze van een dvd box.Hoe moet ik dan kunnen kiezen?
Gewenste Oplossing:
het antwoord om op deze site te komen.
Klacht: keuze van gewonnen dvd box
zwannertjes op 15 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn adres in te voeren, maar kan niet op de website komen om een dvd-box te kiezen. De klant vraagt zich af hoe hij zijn keuze kan maken zonder toegang tot de juiste pagina.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
