Mijn Klacht:
Ik heb meerdere malen het adres ingevoerd maar kom niet op de site met keuze van een dvd box.Hoe moet ik dan kunnen kiezen?
Gewenste Oplossing:
het antwoord om op deze site te komen.
Klacht: keuze van gewonnen dvd box
zwannertjes op 15 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het selecteren van een gewonnen dvd-box, omdat hij herhaaldelijk zijn adres heeft ingevoerd maar niet op de juiste website kan komen om zijn keuze te maken. De klant vraagt zich af hoe hij verder kan gaan met het kiezen van de dvd-box.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
