Mijn Klacht:
Geen internet adres
Gewenste Oplossing:
Waar maken wat ze beloven
Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over het ontbreken van een internetadres voor het verkrijgen van informatie over de dvd-box. De klacht is goedgekeurd.
Geen internet adres
Waar maken wat ze beloven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM