Terug

Klacht: KLACHT

hoii op 11 november 2012 over Esso in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 11 november 2012

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij het Esso tankstation in Winschoten, waar de kassamedewerker als onvriendelijk en arrogant werd ervaren. Deze klant heeft eerder soortgelijke ervaringen gehad en heeft besloten voortaan naar een Texaco tankstation te rijden.

Mijn Klacht:

Vanavond kwam ik weer bij de Esso Tankstation Sint Vitusholt 11 9674 AE Winschoten en de kassa medewerker was me daar toch onvriendelijk!! Niet te filmen.. ZEER onklantvriendelijk en ZEER arrogant en niet geintresserd in de klant. En dit is niet de eerste keer! 1 ding wil ik wel zeggen, ik kon voortaan niet weer bij de esso! Ik rijd wel een stukje door naar de Texaco ! Bij deze jongeman kwam geen woord uit. Echt niet normaal!

Gewenste Oplossing:

Dat de jongeman word aangesproken op zijn gedrag in de shop. en zich hier aan gaat houden! Niet voor mezelf, want ik kom toch niet meer terug, maar WEL voor andere klanten!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Esso

Alle klachten over Esso →

Vergelijkbare klachten in Tankstations

Alle klachten in Tankstations →
Meld uw Klacht over Esso
Zo werkt het