Klacht: Betaling

Harry00 op 08 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb UPC meerdere malen moeten benaderen mijn huisbaas die betaald de analoog tv en radio deze is echter na vaker bellen met UPC niet uit het pakket gehaald ivoor 2 maanden moest k UPC 203 euro betalen waarbij de activiteit kosten meerdere malen n rekening hebben gebracht heb deze betaald en tot mijn verbazing ben ik af gesloten geen internet geen tv mijn pakket kost maar 33 p/m ben er zeer ontevreden over met de gang van zaken meerdere malen gebeld en geven ze aan wordt opgelost sloten ze me vervolgens af ze gaven ook aan dat k Eem creditati e krijg die wordt verrekend met de nieuwe maand…

Gewenste Oplossing:

Mijn probleem op te lossen want dit trek k niet langer nu kan k helemaal niks meer?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie