Klacht: Er wordt maar geen afspraak gemaakt.

KarinD op 08 november 2012 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Digitale TV
Status In behandeling
Datum 8 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zouden nu al opgebeld moeten zijn voor het maken van een afspraak voor het plaatsen van het kastje en de rest van de basis-installatie. Hierna kan ons abonnement eindelijk ingaan.
We hebben zelf een aantal keer gebeld hiervoor, maar KPN-montage-afdeling belt niet terug.

Gewenste Oplossing:

Snel gebeld worden voor het maken van een afspraak op korte termijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KPN Digitale TV in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM