Klacht: Levering Vaak belooft Niet nagekomen

theden op 09 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 9 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, Wij betreuren het dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Alle cardholders zijn verzonden. Mocht u deze week niets ontvangen vernemen wij dit graag via: [email protected] Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 9 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin Oktober via de deal van de dag een creditcardhouder bsteld, een paar keer gemaild over de status met elke keer hetzelfde lijkende antwoord.. hij wordt zsm verstuurd of hij komt dan binnen, nu afgelopen maandag werd hij weer verstuurd met PostNL en nog niet binnen..

Gewenste Oplossing:

De enige oplossing die mij nog kan bekoren is dat ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 09 november 2012 om 11:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer,

Wij betreuren het dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Alle cardholders zijn verzonden.

Mocht u deze week niets ontvangen vernemen wij dit graag via: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM