Mijn Klacht:
Ik kan niet inloggen met mijn code Y5MVMTUZ ,zou U dat voor mij in orde willen maken, ik heb het al vaker gehad dat het me niet lukt.
Bij voorbaat dank.
Gewenste Oplossing:
Als u mij deze bladen toestuurd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste...
Een klant van ECI heeft problemen met inloggen met de ontvangen code Y5MVMTUZ en verzoekt om hulp bij het oplossen van dit probleem. De klant heeft eerder soortgelijke problemen ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ECI
Heeft op 07 november 2012 om 17:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
