Klacht: houder bankpasjes en swarowski ketting

argoargo35 op 09 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 9 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Wij betreuren het dat u de cardholder nog niet heeft ontvangen. Alle bestellingen zijn verzonden, mocht u zaterdag nog niets ontvangen hebben vragen wij u te e-mailen naar: [email protected] De levertijd van 23 werkdagen van de...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 9 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betaald voor bankpashouder 11-10-2012 niets ontvangen
Betaald voor Swarowski ketting 29-10-2012 niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

S.v.p Leveren of geld terug

Girorekening 1256711

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 09 november 2012 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Wij betreuren het dat u de cardholder nog niet heeft ontvangen.
Alle bestellingen zijn verzonden, mocht u zaterdag nog niets ontvangen hebben vragen wij u te e-mailen naar: [email protected]

De levertijd van 23 werkdagen van de Swarovski ketting is nog niet verstreken, u kunt deze in de week van 3 december verwachten!

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door argoargo35
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM