Klacht: Opgelicht besteld betaald met ideal niets ontvangen

holkamp83 op 06 november 2012 over Computerwinkel.pro in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 november 2012

Een klant heeft een bestelling van €29,99 geplaatst bij Computerwinkel.pro en deze betaald via iDEAL, maar heeft nooit een bevestigingsmail ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen zonder reactie, concludeert de klant dat het om oplichting gaat en vraagt zich af of andere gedupeerden aangifte hebben gedaan.

Mijn Klacht:

Helaas ook hier een gedupeerde! Onlangs een bestelling geplaatst van €29,99 euro betaald door middel van Ideal. Toen het scherm opkwam dit is uw ordernummer 500001434 u ontvange een bevestigings email was ik erg verbaasd dat de bevestigings email nooit is aangekomen.
Ik vermoedde het toen al na een aantal mails te hebben gestuurd zonder enige reactie werd mijn vermoeden bevestigd .

Hebben meer gedupeerde kopers aangifte gedaan? Het het zin?
Graag verneem ik van jullie.

Opgelet dus mensen die slimmer zijn en de webwinkel voorag googelen http://www.computerwinkel.pro zijn oplichters!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mensen willen waarschuwen om niet de zelfde fout te maken. Het geld terug krijgen lijkt mij een onbegonnen zaak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)