Mijn Klacht:
Ik kan mijn kaarten niet verzilveren
Gewenste Oplossing:
andere (evt. anonieme) kaarten toesturen.
Klacht: marathon
jacquelinevangerwen op 04 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het verzilveren van zijn kaarten. Ondanks pogingen om dit te doen, lukt het hem niet om de kaarten in te wisselen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
