Mijn Klacht:
het is onmogelijk om de bioscoopkaarten te verzilveren, omdat er geen geen geldige website is.
gelieve de kaarten per post te versturen.
Gewenste Oplossing:
Gelieve de bioscoopkaarten per post te versturen.
teraaij op 02 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het verzilveren van bioscoopkaarten, omdat er geen geldige website beschikbaar is. De klant verzoekt om de kaarten per post te ontvangen.
het is onmogelijk om de bioscoopkaarten te verzilveren, omdat er geen geen geldige website is.
gelieve de kaarten per post te versturen.
Gelieve de bioscoopkaarten per post te versturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM