Klacht: kaartjes verzilveren biscoop

teraaij op 02 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 november 2012

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het verzilveren van bioscoopkaarten, omdat er geen geldige website beschikbaar is. De klant verzoekt om de kaarten per post te ontvangen.

Mijn Klacht:

het is onmogelijk om de bioscoopkaarten te verzilveren, omdat er geen geen geldige website is.
gelieve de kaarten per post te versturen.

Gewenste Oplossing:

Gelieve de bioscoopkaarten per post te versturen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM