Mijn Klacht:
nog steeds geen oplossing 2appartementen ghuurd 410,50 betaald op 27juli stichtingescrowicepay 434173673 groupsdeal1612910 0030000347702561 om 13.32uur
Gewenste Oplossing:
wil graag weten hoe het nu zit
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Wij hebben u inmiddels telefonisch benaderd. Omdat u per abuis een foutief e-mailadres heeft ingevuld tijdens het doen van bestelling waren de vouchers door u niet ontvangen. Inmiddels heeft u deze ontvangen! Met vriendelijke groet, Het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 09 november 2012 om 11:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Wij hebben u inmiddels telefonisch benaderd.
Omdat u per abuis een foutief e-mailadres heeft ingevuld tijdens het doen van bestelling waren de vouchers door u niet ontvangen.
Inmiddels heeft u deze ontvangen!
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
