fuckzooi op 04 november 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Wij betreuren het te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over het aanmelden van het veiligheidspakket. Uit de meegestuurde informatie is gebleken dat hierover contact is geweest en dat het veiligheidspakket reeds is afgemeld.
Samenvatting wordt geladen...
veiligheidspakket aangeschaft bij tele 2. met onduidelijke mail U heeft gekozen voor het product FSEC1PCVHP.
Fsecure 1PC
je moet de software activeren met de abonnementscode volgens de software en ik heb alleen een activatiecode en je raadt het al, die herkent hij niet
laat maar weer, gewoon weer er vanaf, zou toch eerste 3 maand gratis zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2012 om 12:22 geantwoord
Wij betreuren het te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over het aanmelden van het veiligheidspakket. Uit de meegestuurde informatie is gebleken dat hierover contact is geweest en dat het veiligheidspakket reeds is afgemeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
