Klacht: IK GA NAAR DE ONBUDSMAN WIE HEB ZIN OM MEE TE GAAN CONTACTEER MIJ

slachtoffer telfort op 31 oktober 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 31 oktober 2012

Een klant van Telfort heeft besloten om naar de ombudsman te stappen vanwege onvrede met de dienstverlening van het bedrijf. Hij roept andere gedupeerden op om zich aan te sluiten en samen actie te ondernemen tegen Telfort. Geïnteresseerden kunnen contact met hem opnemen via een speciaal aangemaakt e-mailadres.

Mijn Klacht:

HALLO IEDEREEN IK BEN DE ZOVEESLSTE SLACHTOFFER VAN TELFORT
IK HEB BESLOTEN OM NAAR DE OBUDSMAN TE STAPPEN EN IK DACHT WAAROM MAKEN WE ER NIET 1 GROTE ZAAK VAN EN LATEN WE TELFORT EEN POEPIE RUIKEN
contacteer mij op het speciaal aangemaakte email account
[email protected]

Gewenste Oplossing:

wij willen allemaal ons geld terug en een oficielen excuses op een mooi gebloemde briefpapier een dat jullie al die onervaren studentjes ontslaan en gewoon opgeleide mensen aannemen die weten waar ze het over hebben cursussen binnen het bedrijf zodat er geen valse informatie meer woord verstrekt en dit met namen voor de telefonisten en als het zou kunnen moet martine husman directeur van de klantenservice ontslagen woorden en zal worden vervangen door een capabele persoon die wel de klantenservice weet te leiden vriendelijke groeten nicole

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie