Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft sinds vorig jaar een blackberry deed het prima maar nu ineens doet het scrollknopje het niet meer . Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Nieuwe blackberry?
karin1967 op 29 oktober 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant meldt dat het scrollknopje van de Blackberry van zijn zoon, dat vorig jaar is aangeschaft bij MediaMarkt, plotseling niet meer functioneert. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.
Mijn zoon heeft sinds vorig jaar een blackberry deed het prima maar nu ineens doet het scrollknopje het niet meer . Wat nu?
Nieuwe blackberry?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM