Klacht: gewonnen bioscoopkaart De Marathon

Najaar2012 op 28 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 oktober 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft in oktober bioscoopkaarten gewonnen, maar kon de unieke code niet meer invullen omdat hij op vakantie was. Hij vraagt zich af hoe hij alsnog aan zijn gewonnen kaarten kan komen.

Mijn Klacht:

Ik ben de hele maand oktober met vakantie geweest. Ik wilde vandaag de unieke code van mijn gewonnen bioscoopkaarten invullen, maar helaas kon dit niet meer.
Hoe kom ik aan mijn gewonnen kaarten?

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik de mogelijkheid hebben om de unieke code in te vullen zodat ik mijn gewonnen bioscoopkaarten kan ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM