Mijn Klacht:
Vertraging vliegreis
Gewenste Oplossing:
Compensatie
Klacht: Klacht
CarolinevanMontfoort op 28 oktober 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 december 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer / mevrouw, Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd. Corendon Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Corendon
Heeft op 06 december 2012 om 11:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer / mevrouw,
Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.
Corendon Webcare
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Te triest voor woorden. In n folder die werd uitgedeeld bij de enorme vertraging stond dat er een geldbedrag van rond de 400 euro pp vergoed zou worden. Ik kreeg een tegoedbon van 20 euro van corendon, te besteden bij corendon. Wat n zielig gedoe. Nooit meer corendon!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
