Mijn Klacht:
kan de site niet openen voor de bioscoopkaarten die ik heb gewonnen bij de postcodeloterij
Gewenste Oplossing:
stuur de kaaten op per post naar mevr somsen benticklaan 14 6994 cl de steeg
middachten op 28 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het openen van de website om bioscoopkaarten te verzilveren die zijn gewonnen. Ondanks meerdere pogingen blijft de toegang tot de site uit. De klacht is goedgekeurd.
kan de site niet openen voor de bioscoopkaarten die ik heb gewonnen bij de postcodeloterij
stuur de kaaten op per post naar mevr somsen benticklaan 14 6994 cl de steeg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM