Mijn Klacht:
22-10 2012 zouden wij om 23.50 terug vliegen vanuit Faro.
Om 20.00 uur zouden wij opgehaald worden in het hotel.
Dit alles is de laatste dag allemaal vervanderd de laatste uren .
Vervolgens werden we naar Lissabon gereden met een bus om de vlucht van 2.00 te halen,wat niet lukte.Dit werd 3.35 voordat we echt de lucht in gingen.
Op het vliegveld aangekomen was nergens meer eten te krijgen .
Alles ging net dicht voor onze neus.
Daarna begon het lange wachten , in totaal zijn wij 17 uur onderweg geweest voor we thuis waren.
In het vliegtuig kregen we wel thee of koffie maar het flesje water moesten we betalen.
Iets van een hapje eten zat erook niet in.
Wij waren met 8 personen,
Door deze enorme vertaging hebben we extra vrije dagen op moeten nemen en de schoolgaande jeugd was niet echt uitgerust om naar school te gaan
Het betreffende vliegnummer was CND 198
Gewenste Oplossing:
Gezien de uitspraak van het europese hof verwachten wij een financiele vergoeding
