Klacht: Heb op 21 september 2012 een klacht/vraag ingediend en ik heb er nu d.d. 23 oktober nog steeds niets van gehoord!

fiendg op 23 oktober 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 21 september 2012 een klacht/vraag ingediend en heb er nu d.d. 23 oktober nog steeds niets van Telfort gehoord,terwijl Telfort in een door hen verstuurde e-mail op 21 september bevestigd dat ze de klacht/vraag hebben ontvangen en dat ik uiterlijk over 10 werkdagen reactie zal ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Als ik gebeld zou worden met een oplossing!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie