Klacht: geen verbinding

wvdoetelaar op 22 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 oktober 2012

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het bestellen van kaarten en komt alleen op de klachtenwebsite terecht. Dit belemmert hem of haar in het maken van de gewenste bestelling. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

probeer kaarten te bestellen maar kom niet verder dan een klachten site

Gewenste Oplossing:

dat ik alsnog de kaarten kan bestellen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM