Klacht: groupon

quinten17 op 21 oktober 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste Hanneke, Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet het geval is, laat dit dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een email naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Customer...

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 21 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

20 oktober heb ook ik de Oral B opzetstukken gekregen!! Tenminste dat was de aanbieding van Groupon!! Echter dit zijn NIET de originele opzetstukken van HET MERK ORAL B elektrische tandenborstel. Dit zijn echter universele opzet stukken, die je voor 1 habbekrats bij elke drogisterij kunt kopen!! Ook ik voel me op gelicht, en had deze dan ook Nooit besteld, voor deze aanbieding heb ik zeker teveel betaald, en wil per omgaande mijn geld retour!!

Gewenste Oplossing:

Geld retour!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 29 november 2012 om 12:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Hanneke,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet het geval is, laat dit dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een email naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Customer Support

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM