Mijn Klacht:
zinloos is het indienen van een klacht. je krijgt geen antwoord en dus ook geen prijs!
ik vind dit schandalig.
Gewenste Oplossing:
een reactie en een oplossing!
Klacht: klacht postcodeloterij wordt niets mee gedaan
lorette van hest op 19 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij uit zijn frustratie over het indienen van een klacht, waarbij hij geen reactie ontvangt en daardoor geen kans maakt op een prijs. Hij beschouwt het proces als zinloos en schandalig.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
