Een klant heeft bioscoopkaarten gewonnen, maar kan zich niet aanmelden via de website van de Postcode Loterij. De klant vraagt om hulp bij het proces en heeft zijn code meegestuurd.
hallo, ik heb bioscoop kaarten gewonnen maar nog steeds niet aan kunnen melden via de site.
daarom probeer ik het maar op deze manier en vragen of u mij daar bij kan helpen. Mijn code is :311P31U72
hopelijk krijg ik de gewonnen kaarten alsnog toe gestuurd
B.V.D. groet W van EERD
t WINKEL 15
6027 NT SOERENDONK
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
