Mijn Klacht:
Bestelling niet geleverd en aankoopbedrag niet terug.
Veel toezeggingen en veel beloftes, maar ze worden niet waargemaakt.
Gewenste Oplossing:
Volledige aankoopbedrag terugstorten.
Klacht: Sports24 (sports-deal) bestelling niet geleverd
Chrissy010 op 15 oktober 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte Klant, Hier is al contact overgeweest en het word opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sports24
Heeft op 16 oktober 2012 om 16:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Klant,
Hier is al contact overgeweest en het word opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Op 1 oktober 8.40 uur, ontving ik per mail de toezegging dat de creditering UITERLIJK 16-10-2012 zou worden uitgevoerd. Vanmiddag (17-10-2012) heb ik nog geen geld op mijn rekening....
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
