Klacht: bus 37

Jildouuuuu op 10 oktober 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 oktober 2012

Een reiziger heeft een klacht ingediend over bus 37 van GVB. Ondanks dat hij of zij altijd op tijd bij de bushalte is, vertrekt de bus vaak te vroeg, waardoor er regelmatig een wachttijd van ongeveer een kwartier ontstaat.

Mijn Klacht:

Ik wil graag een klacht indienen over bus 37. Ik neem deze bus vrijwel elke dag en ik sta altijd stipt op tijd en vaak zelfs vroeger bij de bushalte. Toch moet ik altijd ongeveer een kwartier wachten omdat de bus al veel te vroeg is weg gereden.

Gewenste Oplossing:

Dus of de bustijden moeten veranderd worden of de chauffeurs moeten netjes wachten totdat de juiste bustijd is gepasseerd. Ik heb hier al meerdere klachten over gezien, dus ik hoop dat er wat aan gedaan wordt. Dat scheelt een hoop chagrijnige mensen in de bus.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten