krukaskia at autoweek op 10 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Dubbel geplaatst. Een eerder bericht van de klant is al in behandeling: https://www.klacht.nl/tele2-internet/klacht/administratie-tele2-puinhoop-en-arrogant-service-om-te-janken-voicemail-rip-off/
Samenvatting wordt geladen...
Zowaar heeft Tele2 mijn herhaalde klacht nu zowaar na een aantal dagen in behandeling genomen.
… en me tegelijk maar even afgesloten!
Hartelijk dank, TELE2!
Zo snel mogelijke en andere provider.
enne: MIJN TEVEEL BETAALDE GELD TERUG!
En me in de tussentijd de gelegenheid geven om tenminste die fantastische klantenservice van TELE2 te bellen, want mij bellen of contacten is blijkbaar te veel gevraagd...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 oktober 2012 om 15:38 geantwoord
Dubbel geplaatst. Een eerder bericht van de klant is al in behandeling: https://www.klacht.nl/tele2-internet/klacht/administratie-tele2-puinhoop-en-arrogant-service-om-te-janken-voicemail-rip-off/
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Mijn klacht is in het geheel NIET opgelost, INTEGENDEEL!l: Niet alleen heeft TELE2 mij een jaar 50% korting door de neus geboord, ze hebben me nu zelfs ook nog AFGESLOTEN! Een NIEUWE klacht dus, en GEEN dubbele! Verder heb ik na 3 dagen slechts de melding gekregen van ene "Daniëlle" van TELE2, dat mijn klacht in behandeling genomen zou zijn. Waarbij TELE2 me dus heeft AFGESLOTEN,. ipv mijn klacht op te lossen!
Bericht van Tele2
13 jaren geleden - Beste krukaskia at autoweek, Het spijt me dat er onduidelijkheid is over het sluiten van deze klacht. Omdat je meerdere berichten geplaatst hebt, heb ik deze klacht gesloten. Zo blijft de afhandeling overzichtelijk. Ik heb je andere klacht nog in behandeling en kom daar zo snel mogelijk op terug: https://www.klacht.nl/tele2-internet/klacht/administratie-tele2-puinhoop-en-arrogant-service-om-te-janken-voicemail-rip-off/ Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tele2 beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
